Tijdelijke Back Office Medewerker Mobility

DATS 24, da’s tanken, laden en energie voor thuis, onderweg en op het werk. Je kent ons van onze meer dan 150 stations en laadpleinen, en/of als energieleverancier. Meer dan 50 jaar bedrijfsgeschiedenis in een notendop:

DATS 24 ontstond in 1972 uit de Colruyt Group. Sinds 2023 maakt DATS 24 deel uit van Virya Energy – een samenwerking tussen Colruyt Group en Korys, de investeringsmaatschappij van de familie Colruyt. De filosofie om een duurzaam en betaalbaar alternatief te bieden zit er dus van bij het begin ingebakken. Met die toekomstbestendige visie in het achterhoofd onderscheidt DATS 24 zich door klantgericht en milieuvriendelijk te ondernemen. 

DATS 24 is een stabiele speler in een steeds veranderende energie- en brandstofmarkt. Onze bedrijfscultuur is een mix van de persoonlijke sfeer van een KMO met de job zekerheid van een grote onderneming, waar je wordt aangemoedigd om je professionele én persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen.

Voor onze customer service afdeling zijn we momenteel op zoek naar een tijdelijke administratieve medewerker die mee verantwoordelijk is voor het operationele beheer van de customer lifecycle van de klant: van on-boarding, over facturatie, tot off-boarding.

Takenpakket:
Je zorgt voor een correcte en vlotte administratieve opvolging doorheen de customer journey:

• Je verwerkt en volgt B2C- en B2B-orders nauwkeurig op.

• Je staat in voor aanvragen van laadpassen en tankkaarten.

• Je verwerkt en beantwoordt e-mails met verscheidene klantvragen.

• Je bent onmiddellijk beschikbaar (opdracht tot eind december)

• Klantentevredenheid, kwaliteit en dienstverlening draag je hoog in het vaandel.

• Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring in een commerciële binnendienst / back-office functie. 

• Je kan vlot overweg met IT-systemen, en hebt bij voorkeur al affiniteit met een ERP pakket.

• Je beheerst vlot het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans en het Engels.

Ons aanbod:

• Je komt terecht in een KMO omgeving waar je de mogelijkheid krijgt om je commerciële en professionele vaardigheden verder te ontwikkelen en aan te scherpen.

• Voltijdse tewerkstelling.

• Hybride functie: mogelijkheid tot 2-3 dagen telewerk.